Este sitio pertenece a Sociedad Comercial Wall SpA, RUT 77.537.877-8, que opera con el nombre Newkar, con domicilio en Avda. Francisco de Aguirre 2, local 16, La Serena, Región de Coquimbo. Contacto: contacto@newkar.cl · WhatsApp +56 9 9247 1484.
2. ALCANCE
Estos términos rigen el uso de newkar.cl, la información de los vehículos publicados, el simulador de crédito, los formularios de cotización, evaluación de crédito y parte de pago, y las reservas. Visitar el sitio no genera obligaciones para el cliente. Enviar un formulario no constituye una compra ni una solicitud formal de crédito.
3. VEHÍCULOS PUBLICADOS
Los vehículos que ofrece Newkar son usados. Su estado, kilometraje, año y equipamiento se informan en cada publicación y pueden revisarse en persona antes de comprar. Las fotografías son del vehículo publicado, pero pueden no reflejar detalles menores de su estado actual. La disponibilidad no está garantizada hasta que la venta o la reserva se confirme por escrito. Un vehículo puede venderse mientras la publicación sigue visible.
4. PRECIOS
Cada vehículo tiene dos precios:
- Precio contado: aplica cuando el vehículo se paga sin financiamiento.
- Precio financiamiento: aplica solo cuando la compra se paga con un crédito automotriz aprobado y cursado a través de una de las entidades financieras con las que trabaja Newkar.
Si el crédito no se aprueba o no se cursa, o si el cliente paga de otra forma, rige el precio contado. Los precios están expresados en pesos chilenos. Los gastos de transferencia, inscripción y otros trámites se informan al cliente antes de la compra. Newkar puede actualizar los precios publicados; el precio que rige es el vigente al momento de confirmar la compra o la reserva.
5. SIMULADOR Y CUOTA REFERENCIAL
La cuota que muestran las fichas y el simulador es referencial, calculada con una tasa de 2,65% mensual, un pie mínimo de 20% y plazos de 12 a 48 cuotas. Es una simulación, no una oferta de crédito. No incluye seguros, impuestos, gastos notariales ni gastos operacionales.
El crédito lo otorga una entidad financiera, no Newkar, y está sujeto a su evaluación. Las condiciones definitivas (tasa, cuota, costo total y carga anual equivalente, CAE) se informan en la cotización formal de la entidad financiera, antes de firmar.
6. VEHÍCULO EN PARTE DE PAGO
El valor que se informe por un vehículo en parte de pago es preliminar y queda sujeto a su inspección presencial, a la revisión de sus papeles y a que no tenga prendas, multas ni otras deudas. El valor definitivo se acuerda por escrito antes de la compra.
7. RESERVAS
Un vehículo puede reservarse con un abono de $250.000 por transferencia bancaria a la cuenta de Sociedad Comercial Wall SpA indicada en el sitio. La reserva se confirma cuando Newkar verifica el abono, y el vehículo se mantiene reservado durante [X] días hábiles desde esa confirmación.
Si la compra se concreta, el abono se descuenta del precio. El abono se devuelve íntegro dentro de [X] días hábiles en estos casos:
a) el cliente ejerce el derecho de retracto del punto 8;
b) el vehículo no está disponible o no corresponde a lo publicado;
c) el crédito no es aprobado por la entidad financiera.
[Si la reserva vence sin compra por decisión del cliente fuera del plazo de retracto: indicar aquí qué pasa con el abono.]
8. DERECHO DE RETRACTO
En las contrataciones hechas por medios electrónicos o a distancia, como una reserva pagada por el sitio, el cliente puede ponerles término sin expresión de causa dentro de 10 días, según el artículo 3 bis de la Ley N° 19.496. Puede hacerlo por el mismo medio que usó para contratar o escribiendo a contacto@newkar.cl.
9. GARANTÍA LEGAL
El cliente tiene el derecho irrenunciable a elegir entre la reparación gratuita del vehículo o, previa restitución, su reposición o la devolución de lo pagado, en los casos que señala el artículo 20 de la Ley N° 19.496. Puede ejercer este derecho dentro de los seis meses siguientes a la entrega del vehículo, siempre que el vehículo no se haya deteriorado por un hecho imputable al cliente.
Por tratarse de vehículos usados, las deficiencias que Newkar haya informado expresamente al cliente antes de la compra no dan lugar a este derecho, según el artículo 14 de la misma ley. Esta regla no afecta la garantía adicional que Newkar otorgue por escrito.
10. DATOS PERSONALES
Los datos que el cliente entrega en los formularios (nombre, RUT, teléfono, correo, datos laborales y del vehículo) se usan solo para responder su solicitud, cotizar, gestionar la evaluación de crédito con entidades financieras y coordinar la compra, conforme a la Ley N° 19.628. Solo se comparten con las entidades financieras cuando el cliente pide evaluar un crédito. El cliente puede pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos escribiendo a contacto@newkar.cl.
11. RECLAMOS
Los reclamos pueden hacerse a contacto@newkar.cl o por WhatsApp. El cliente también puede acudir al SERNAC o presentar su denuncia ante el juzgado de policía local de su domicilio o del domicilio de Newkar, a su elección.
12. CAMBIOS Y LEY APLICABLE
Newkar puede modificar estos términos. Las modificaciones rigen desde su publicación en el sitio y no afectan las compras ni las reservas ya confirmadas. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.